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Google Lens añade funciones de “asistencia de compra” de la mano de Inteligencia Artificial: Conoce de qué se trata

Google Lens integra funciones inteligentes para empoderar a los consumidores en sus decisiones de compra

Con la temporada de compras navideñas acercándose, Google Lens se convierte en una herramienta esencial para explorar productos en tiendas físicas. Ahora, los usuarios de la app de Google en iOS y Android pueden aprovechar Lens para obtener información detallada sobre productos en tiempo real.

Al tomar una foto de un artículo, los compradores pueden acceder a datos sobre el producto, reseñas, precios en comparación con otras tiendas y productos similares disponibles.

Esta función, que incluye desde electrónicos hasta productos de belleza y juguetes, está disponible en comercios que comparten su inventario con Google. Para usarla, basta seleccionar el ícono de Lens en la barra de búsqueda y asegurarse de habilitar la ubicación precisa.

Empoderando a consumidores

Esto fue lo que dijo Lilian Rincon, vicepresidenta de Producto para Google Shopping: «El 72% de los estadounidenses afirman que utilizan su smartphone mientras compran en la tienda, y más de la mitad dicen que se han ido de una tienda con las manos vacías porque no se sentían lo suficientemente seguros como para comprar»,

Y continuó: «Esta nueva función puede dar a los compradores la información y la confianza que necesitan para tomar una decisión en el momento».

Próximamente, Google Maps también permitirá buscar productos específicos, como un suéter festivo, y mostrar qué tiendas cercanas los tienen en inventario.

Nuevas capacidades

Google continúa enriqueciendo Lens con actualizaciones. Ahora, en el navegador Chrome para iPhone y iPad, los usuarios pueden combinar texto con imágenes para búsquedas más precisas. Además, la función “Shopping Insights” facilita la búsqueda de ofertas al mostrar historiales de precios y opciones de seguimiento.

Según usuarios de redes sociales estas mejoras posicionan a Google Lens como una herramienta indispensable para simplificar y mejorar la experiencia de compras, haciendo que cada búsqueda en tienda o en línea sea más eficiente y confiable.

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