Meta, la ahora empresa duea de Facebook e Instagram, anunció un cambio de 180° grados en sus políticas de moderación de contenido. Mediante un video en su cuenta de Instagram, Mark Zuckerberg, CEO de la compañía, dio a conocer que el programa de verificación de datos será eliminado y reemplazado por un sistema de notas comunitarias, similar al implementado por la red social X. De acuerdo a Zuckerberg, esta transformación tiene como objetivo “restaurar la libertad de expresión” y reducir los errores derivados de una moderación excesiva.
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Este sistema de verificación llegó por primera vez tras las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016, en un intento de combatir la desinformación. Sin embargo, Zuckerberg argumentó que este sistema generó más desconfianza que credibilidad entre los usuarios, especialmente por los sesgos políticos percibidos en las verificaciones. “No podemos convertirnos en árbitros de la verdad”, afirmó el CEO, señalando que la moderación centralizada ha resultado en la eliminación injusta de contenido legítimo.
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El nuevo sistema de notas comunitarias permitirá a los usuarios agregar contexto a las publicaciones, ofreciendo una visión más colaborativa e inclusiva para abordar la desinformación. Inicialmente, esta medida se implementará en Estados Unidos, con planes de expansión a otras regiones. Zuckerberg destacó que esta herramienta busca reducir la censura innecesaria y fomentar un diálogo abierto entre los usuarios.
Además, Meta simplificará sus políticas de contenido, eliminando restricciones en temas sensibles como inmigración y género. Estas reglas, diseñadas originalmente para proteger a grupos vulnerables, han sido percibidas como mecanismos para silenciar opiniones divergentes. A pesar de esta flexibilización, la compañía mantendrá una postura firme contra contenidos ilegales o de alta gravedad, como el terrorismo, la explotación infantil y el narcotráfico.
La dependencia excesiva de los filtros automatizados también será reducida, ya que han demostrado ser ineficaces en casos de menor gravedad. Zuckerberg explicó que los sistemas automáticos seguirán operando, pero con un enfoque más selectivo y un mayor nivel de confianza antes de proceder a eliminar contenido. Las denuncias de los usuarios jugarán un papel crucial en esta nueva estrategia.
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Para concluir su video, Zuckerberg abordó las crecientes presiones gubernamentales para intensificar la censura en plataformas digitales, especialmente en regiones como Europa y América Latina. Para contrarrestar estas tendencias, Meta buscará el apoyo del gobierno estadounidense, incluyendo al expresidente Donald Trump, con el fin de reforzar las garantías para la libertad de expresión en línea. Con esta nueva estrategia, Meta pretende equilibrar la libertad de expresión con la seguridad en sus plataformas, redefiniendo su rol en el ecosistema digital global.
