Guardar silencio en algunas ocasiones puede ser bastante ventajoso e incluso puede ayudar a mantener fortalecida una relación. En determinadas situaciones, las pausas de silencio pueden permitir una comunicación más efectiva y es porque, esos silencios pueden ser utilizados para procesar información y emociones, y, por lo tanto, mejorar la calidad de la comunicación.
Sheila Heen, profesora en la Facultad de Derecho de Harvard, especializada en relaciones sociales, explica que el “silencio nos permite intentar comprender lo que está ocurriendo en nuestro interior y en el de los demás. Esa pausa puede hacernos reflexionar: ¿Realmente quiero soltar lo primero que estoy pensando, o bien tomarme un minuto para considerar sus posibles consecuencias?”.
Practicar el silencio mejora la capacidad para escuchar. Según los expertos, al estar en silencio y escuchar atentamente, mostramos interés genuino en la otra persona, algo que fortalece la conexión. A su vez, en numerosas ocasiones, los malentendidos en las relaciones ocurren debido a una comunicación insuficiente o incorrecta.
La importancia del silencio
En algunas situaciones, especialmente durante momentos de tristeza o dolor, estar en silencio con alguien puede proporcionar consuelo. Por eso, no todas las situaciones requieren palabras; a veces, simplemente estar presente en silencio puede transmitir apoyo y amor.
Hoy en día, en la sociedad se le da más protagonismo al acto de hablar que al de escuchar adecuadamente, según Alberto Álvarez Calero, profesor de la universidad de Sevilla. Para el investigador, saber escuchar es fundamental porque la escucha sirve para enriquecerse a través de los demás y para entrecruzar sentimientos, afectos, pensamientos y vivencias.
Goethe, dramaturgo alemán, decía que “hablar es una necesidad y escuchar, un arte”. Por su parte, el filósofo griego Zenón de Citio, que sentó los principios básicos del estoicismo, transmitía a sus discípulos: “La naturaleza nos ha dado dos oídos y una sola boca para enseñarnos que vale más escuchar que hablar”.