Hace tres meses, Disney anunció que habría cambios en el acceso para personas con discapacidad en sus parques temáticos, y ahora algunos huéspedes con discapacidad están exigiendo que se tomen medidas.
Cambios para el Servicio de Acceso para Discapacitados
Los cambios entraron en vigor el 20 de mayo en Walt Disney World en Florida y el 18 de junio en Disneyland en California. El Servicio de Acceso para Discapacitados (DAS, por sus siglas en inglés) es un servicio gratuito que permite a las personas con discapacidades obtener una hora de regreso para las atracciones en lugar de esperar en una fila estándar.
Pero el detalle está en que antes era mucho más fácil conseguir alojamiento DAS y ahora, aquellos que antes disfrutaban de una mayor accesibilidad se están quedando fuera.
¡Negada!
“Recientemente me negaron los Servicios de Acceso para Discapacitados aquí en Disneyland”, dijo Charisma Mangahas, una poseedora de un pase anual de Disneyland con síndrome de Guillain-Barré. La joven, de 25 años, hizo la denuncia en un video de TikTok que cuenta con casi dos millones de vistas.
En una silla de ruedas y con su traqueotomía conectada a un respirador, Mangahas le recomendó al parque permitir que a los huéspedes discapacitados que no califican para el programa DAS poder comprar un Lightning Lane anual que les permitirá saltear las filas de espera.
Accesibilidad a Disney ha sido un “estrés” para una discapacitada
Mangahas añadió que “ahora con los cambios de política todo lo que he experimentado con DAS es estrés”.
Según el sitio web de ambos parques: el “DAS está diseñado para acomodar únicamente a aquellos visitantes que, debido a una discapacidad del desarrollo, como el autismo o un trastorno similar, no pueden esperar en una cola convencional durante un período de tiempo prolongado”.